لعثور على وظيفة- كعامل توصيل طلبيات

بيان الخصوصية للمرشحين

ينطبق بيان الخصوصية هذا ("البيان") على معالجة البيانات الشخصية للمتقدمين المتقدمين لشغل الوظائف الشاغرة في Just Eat Takeaway.com أو إحدى الشركات التابعة لشركة JET (يشار إليها فيما بعد بـ "JET").

نحن في JET ملتزمون بحماية خصوصية جميع أعضاء مجتمعنا. وهذا يعني أننا سنحمي المعلومات الشخصية لمقدمي الطلبات لدينا. ولذلك تتوافق JET مع متطلبات التشريعات ذات الصلة لحماية الخصوصية والبيانات عند معالجة البيانات الشخصية. وحدة التحكم في المعلومات لمعالجة البيانات الشخصية هي Just Eat Takeaway.com Group B.V. و/أو شركة تابعة لشركة JET (بما في ذلك الشركات التابعة لشركة Just Eat Takeaway.com N.V.)).

ما هي البيانات الشخصية التي نقوم بمعالجتها ولماذا؟

البيانات الشخصية، والمشار إليها في هذا البيان أيضًا باسم "بياناتك"، هي أي بيانات أو مجموعة بيانات تسمح لنا، بشكل مباشر أو غير مباشر، بالتعرف عليك شخصيًا، ولا سيما بالإشارة إلى معرف، مثل الاسم الأول والأخير، عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والسيرة الذاتية وخطاب التوصية وما إلى ذلك. وهذا لا يشمل البيانات غير المحددة للهوية (بيانات مجهولة المصدر).

عملية التقديم

تقوم JET بمعالجة بياناتك الشخصية لأنك تقدمت بطلب للحصول على وظيفة شاغرة في JET. نقوم بمعالجة البيانات لعملية الاختيار ونأمل أن نقبلك في المستقبل كموظف في JET. الأساس القانوني لهذه المعالجة هو أن طلبك يشكل بالنسبة لنا طلبًا لاتخاذ خطوات قبل الدخول في عقد (اتفاقية العمل)، حتى نتمكن من الوفاء بالالتزامات القانونية أو ممارسة مصالحنا المشروعة، و/أو أي أساس قانوني آخر مسموح به وفقًا للوائح حماية البيانات ذات الصلة. حيثما يقتضي القانون أو يسمح به، يجوز لنا معالجة بياناتك الشخصية بناءً على موافقتك. إذا اعتمدنا على موافقتك كأساس قانوني لمعالجة بياناتك، فيحق لك سحب موافقتك في أي وقت.

JET تقدر التنوع والشمول. معنى تكافؤ فرص العمل هو أننا نعامل جميع المتقدمين على قدم المساواة. من أجل ضمان تكافؤ فرص العمل على النحو المسموح به أو المطلوب بموجب القانون المحلي، قد نقوم بجمع البيانات الشخصية لهذا الغرض.

نحن نقوم فقط بمعالجة البيانات الشخصية التي نتلقاها منك من خلال الموقع الإلكتروني أو نموذج الطلب أو السير الذاتية المرسلة أو بوسائل أخرى أثناء عملية التقديم. نقوم بمعالجة الفئات التالية من البيانات الشخصية:

اسم
تحديد المعلومات
معلومات الاتصال
تفاصيل العنوان
تفاصيل العمل
تفاصيل التعليم
وثائق الهوية
تفاصيل الحق في العمل (إن وجد)
تفاصيل العائلة (إن وجدت)

بناءً على طلبك، سنقدم لك الدعم والمساعدة من خلال فرق استقطاب المواهب وقنوات الاتصال لدينا. اعتمادًا على تفضيلاتك، سوف نتصل بك عبر مكالمة هاتفية أو رسالة نصية أو بريد إلكتروني لتزويدك بالمعلومات المتعلقة بالتطبيق وتلبية طلباتك.إذا كنت قد أعربت عن اهتمامك بتوصيات مخصصة لفرص العمل، فقد نبلغك بالوظائف المتاحة الفرص المتاحة في JET.

تقييمات تقديم الطلب

قد تطلب منك JET إجراء تقييم أثناء عملية التقديم. يتم إجراء هذه التقييمات لفهم مهاراتك بشكل أفضل. سيتم تقييم إجاباتك في التقييمات، ربما تلقائيًا (لمزيد من المعلومات، يمكنك الرجوع إلى قسم اتخاذ القرار الآلي). سيتم اتخاذ القرار بشأن ترشيحك بناءً على التقييم. الأساس القانوني للمعالجة هو أنه بالنسبة لنا هناك ضرورة لإجراء تقييمات من أجل اتخاذ خطوات قبل الدخول في العقد (اتفاقية العمل). قد تقوم JET بمعالجة الفئات التالية من البيانات الشخصية للتقييمات:

اسم
معلومات التعريف (إن وجدت)
معلومات الاتصال
بيانات التقييم

بحث حول رضا المرشح

للتأكد من أن خدماتنا تتوافق مع تفضيلاتك ولتحسين خدماتنا ومنصاتنا، قد تقوم JET بالاتصال بك لإجراء الأبحاث، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الاستطلاعات. نحن نرسل إليك رسائل من هذا النوع فقط بموافقتك المسبقة، ما لم يكن ذلك ضروريًا وفقًا للقانون المعمول به. المشاركة في هذه الدراسة طوعية تمامًا. إذا كنت لا ترغب في تلقي الاستطلاعات، يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل المرفقة. يجوز لشركة JET معالجة الفئات التالية من البيانات الشخصية لأغراض البحث:

اسم
بيانات الاتصال
البيانات البحثية

فحص الخلفية و/أو التوصيات

أثناء عملية التقديم، قد تطلب منك JET تقديم معلومات أو إجراء فحص الخلفية و/أو المراجع. يتم إجراء هذه الاختبارات فقط إذا كان القانون يسمح بها وإذا اعتقدت JET أن ذلك ضروري للوظيفة التي تقدمت لها. الأساس القانوني لهذه المعالجة هو أن طلبك يشكل بالنسبة لنا طلبًا لاتخاذ خطوات قبل الدخول في عقد (اتفاقية العمل)، حتى نتمكن من الوفاء بالالتزامات القانونية أو ممارسة مصالحنا المشروعة، و/أو أي أساس قانوني آخر مسموح به وفقًا للوائح حماية البيانات ذات الصلة. حيثما يقتضي القانون أو يسمح به، يجوز لنا معالجة بياناتك الشخصية بناءً على موافقتك. إذا اعتمدنا على موافقتك كأساس قانوني لمعالجة بياناتك، فيحق لك سحب موافقتك في أي وقت. يجوز لشركة JET معالجة الفئات التالية من البيانات الشخصية لهذه الأغراض:

اسم
بيانات التعريف (إن وجدت)
معلومات الاتصال
تفاصيل العنوان (إن وجدت)
تفاصيل التعليم (إن وجدت)
وثائق الهوية (إن وجدت)
معلومات أساسية (جنائية) (إن وجدت)
تفاصيل التوصيات (إن وجدت)

المعلومات التي قد تجمعها JET من خلال مصادر أخرى

وفقًا لما يسمح به القانون المعمول به، بالإضافة إلى قنوات التوظيف أو مواقع التوظيف لدينا، قد نتلقى أيضًا معلومات عنك من مصادر أخرى، على سبيل المثال من خلال تفاعلاتك مع موظفي JET أو من أطراف ثالثة، مثل شركات التوظيف أو وكالات التوظيف أو LinkedIn أو غيرها مواقع الويب (تخضع لإشعارات الخصوصية الخاصة بهذه الأطراف الثالثة). الأساس القانوني لهذه المعالجة هو أن طلبك يشكل بالنسبة لنا طلبًا لاتخاذ خطوات قبل الدخول في عقد (اتفاقية العمل)، حتى نتمكن من الوفاء بالالتزامات القانونية أو ممارسة مصالحنا المشروعة، و/أو أي أساس قانوني آخر مسموح به وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها. بموافقتك، حيثما يكون ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب القانون. إذا اعتمدنا على موافقتك كأساس قانوني لمعالجة بياناتك، فيحق لك سحب موافقتك في أي وقت.

نقوم بمعالجة الفئات التالية من البيانات الشخصية كجزء من طلبك لوظيفة شاغرة في JET:

اسم
تحديد المعلومات

معلومات الاتصال
تفاصيل العمل
بيانات التقييم (إن وجدت)

تحليل البيانات

قد تستخدم JET أيضًا بياناتك الشخصية حتى تتمكن من تحليل استخدامك لتطبيقات JET وبالتالي تحسين التطبيقات التي تستخدمها أثناء عملية تقديم الطلب. الأساس القانوني لعملية المعالجة هذه هو ضرورتها كجزء من المصلحة المشروعة لشركة JET (التحليل وإعداد التقارير) على النحو المحدد في القوانين (المحلية) المعمول بها. حيثما يقتضي القانون أو يسمح به، نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بناءً على موافقتك. إذا اعتمدنا على موافقتك كأساس قانوني لمعالجة بياناتك، فيحق لك سحب موافقتك في أي وقت. علاوة على ذلك، نقوم بمعالجة البيانات التي تقدمها لنا بشكل غير مباشر، حيث تستخدم JET ملفات تعريف الارتباط لأغراض وظيفية وتحليلية وتسويقية. لمزيد من المعلومات، راجع بيان ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا .

زيارتي لمقر شركة JET

أثناء زيارتك لمبانينا (المباني)، يجوز لنا، لأسباب أمنية ووفقًا للمتطلبات المحلية، تسجيل بياناتك باستخدام الفيديو أو أنظمة أو أجهزة المراقبة الإلكترونية أو الرقمية أو اللاسلكية الأخرى (مثل CCTV). الأساس القانوني لعملية المعالجة هذه هو ضرورتها كجزء من المصلحة المشروعة لشركة JET كما هو محدد في لائحة حماية البيانات ذات الصلة.

أهداف إضافية

لن نستخدم بياناتك الشخصية إلا للأغراض الموضحة أعلاه، ما لم نرى حاجة محتملة لاستخدامها لسبب آخر، ويكون هذا السبب متوافقًا مع الغرض الأصلي. إذا أردنا استخدام البيانات لغرض آخر، فسنتصرف وفقًا لذلك لإبلاغك، واستنادًا إلى أهمية التغييرات التي نجريها. يرجى ملاحظة أننا قد نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية دون علمك أو موافقتك، وفقًا للقواعد المذكورة أعلاه، إذا كان هناك شرط للقيام بذلك بموجب القانون المعمول به.

اتخاذ القرار التلقائي وإنشاء الملف الشخصي تلقائيًا

لن تنطبق عليك القرارات التي سيكون لها تأثير كبير عليك بناءً على اتخاذ القرار الآلي وحده، ما لم يكن لدينا أساس قانوني للقيام بذلك وأخطرناك بذلك. عندما يؤدي اتخاذ القرار التلقائي و/أو إنشاء الملف الشخصي تلقائيًا إلى قرار سلبي بشأنك، ولا توافق عليه، يمكنك الاتصال بنا باستخدام نموذج الخصوصية الخاص بنا . وسنشرع بعد ذلك في إعادة تقييم الوضع.

جيل

موقعنا والوظائف الشاغرة لدينا ليست مخصصة للأشخاص الذين تم تعريفهم على أنهم قاصرون بموجب القوانين المحلية المعمول بها. بالإضافة إلى ذلك، نحن لا ننوي جمع البيانات الشخصية لزوار الموقع الذين تقل أعمارهم عن السن القانوني المحدد. ومع ذلك، لا يمكننا التحقق من عمر الزوار أو المتقدمين. لذلك نوصي الآباء و/أو الأوصياء القانونيين بمراقبة أنشطة أطفالهم عبر الإنترنت لمنع جمع بياناتهم الشخصية دون موافقة الوالدين. إذا كنت تعتقد أننا قمنا بجمع البيانات الشخصية للقاصر دون موافقة، فيرجى الاتصال بنا باستخدام نموذج الخصوصية الخاص بنا. سنقوم بعد ذلك بحذف هذه البيانات.

تقاسم مع الآخرين

قد تعمل JET مع شركات JET Group الأخرى وأطراف ثالثة أخرى لتنفيذ المعالجة الموضحة أعلاه.

ستقوم شركات المجموعة هذه والأطراف الثالثة بمعالجة بياناتك الشخصية بالنيابة عنا (كمعالجي بيانات) أو كمراقبين مستقلين للبيانات، وسيكون لديهم حق الوصول إلى بياناتك الشخصية للأغراض الموضحة في بيان الخصوصية هذا. نحن نطلب من شركات المجموعة والأطراف الثالثة حماية المعلومات وفقًا للمعايير المفصلة في بيان الخصوصية هذا، ونتخذ الإجراءات المناسبة وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها، لضمان نفس مستوى الحماية والسرية لمعلوماتك الشخصية. بيانات.

سنشارك أيضًا بياناتك مع مراقبي البيانات الآخرين عندما يكون ذلك مناسبًا أو مطلوبًا بموجب القانون أو اللوائح المعمول بها (بما في ذلك أمر المحكمة)، أو عندما نعتقد أنه من الضروري ممارسة أو إنشاء أو حماية الحقوق القانونية أو حماية الحقوق الحيوية. مصالح أي شخص. قد يشمل مراقبو بيانات الطرف الثالث وكالات إنفاذ القانون.

قد نكشف أيضًا عن بياناتك للشركات أو المشترين المحتملين لأصولنا، ويتعلق معظمهم ببيع تلك الأصول أو نقلها.

قد نشارك بياناتك الشخصية مع الأطراف التالية:

الشركات التابعة لـJET والشركات التابعة و/أو شركات المجموعة لـJET
مقدمي البرمجيات
شركاء الاستيعاب
الشركات التي تقوم بإجراء مسوحات الرضا
المستشارين المحترفين
سلطات إنفاذ القانون والهيئات التنظيمية و/أو السلطات الحكومية
شراة محتملين
أي طرف آخر بشرط أن تكون قد أعربت عن موافقتك على الكشف

مواقع الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع طرف ثالث. عند الوصول إلى مواقع الطرف الثالث هذه، يرجى الأخذ في الاعتبار أن كل موقع من هذه المواقع لديه بيان الخصوصية الخاص به. على الرغم من أن JET تهتم كثيرًا باختيار مواقع الويب التي تريد الارتباط بها، إلا أننا لا نستطيع تحمل المسؤولية عن الطريقة التي يتعاملون بها مع بياناتك الشخصية.

حيث يتم إرسال البيانات الخاصة بك

يجوز لنا نقل بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA). وقد يشمل ذلك نقل البيانات إلى ولايات قضائية أخرى أو الوصول إليها منها، بما في ذلك الولايات القضائية التي قد لا توفر مستوى مكافئًا من الحماية لقوانينك المحلية و/أو قوانين حماية البيانات. في الحالات التي ننقل فيها البيانات الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، سنأخذ في الاعتبار الالتزامات القانونية ذات الصلة بنقل البيانات الشخصية، وفي حالة عدم وجود قرار مناسب من قبل المفوضية الأوروبية (EC)، سنعتمد على الضمانات المناسبة، بما في ذلك بنود العقد القياسية التي وافقت عليها المفوضية الأوروبية. لقد قمنا بتنفيذ ضمانات مناسبة مماثلة مع موفري الخدمات الخارجيين لدينا، ويمكن توفير بيانات إضافية عند الطلب.

إلى متى نحتفظ ببياناتك؟

سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها، بما في ذلك تلبية أي متطلبات قانونية أو محاسبية أو إعداد تقارير. لتحديد فترة الاحتفاظ المناسبة بالبيانات الشخصية، نأخذ في الاعتبار مقدار البيانات الشخصية وطبيعتها وحساسيتها، ومخاطر الضرر المحتملة الناجمة عن الاستخدام غير المصرح به أو الكشف عن البيانات الشخصية، والأغراض التي نعالج البيانات الشخصية من أجلها، ما إذا كان بإمكاننا الحصول على هذه الأغراض سواء بوسائل أخرى أم لا، والمتطلبات القانونية أو التعاقدية أو المماثلة ذات الصلة، من أجل الحفاظ على بياناتك الشخصية.

في ظروف معينة، قد نقوم بإخفاء هوية بياناتك الشخصية بحيث لا يمكن ربطها بك، وفي هذه الحالة يجوز لنا استخدام هذه المعلومات دون إشعار آخر لك.

حقوق أو أسئلة أو شكاوى

نعلمك أنه فيما يتعلق بالبيانات الشخصية، يمكنك ممارسة الحقوق التي توفرها قوانين حماية البيانات المعمول بها، والتي قد تشمل:

الحق في أن تكون على علم: أن تكون على علم بكيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية.
حق الوصول: للحصول على إمكانية الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، والحصول على معلومات حول كيفية معالجة بياناتك الشخصية، وفي ظل ظروف معينة، الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية التي هي قيد المعالجة.
الحق في التحقق من صحة بياناتك الشخصية: لطلب التصحيح إذا كانت بعض بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها غير دقيقة أو غير كاملة أو تتطلب التحديث.
الحق في النسيان: في ظروف معينة، يحق لك أن تطلب منا حذف جميع بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها أو التخلص منها.
الحق في تقييد (أي منع) معالجة بياناتك الشخصية: إذا تم استيفاء المتطلبات، فلن نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لأي غرض آخر غير تخزينها.
الحق في الاعتراض علينا باستخدام بياناتك الشخصية لأغراض معينة: سنتوقف عن معالجة بياناتك الشخصية بناءً على طلبك إذا قمنا بمعالجة بياناتك الشخصية على أساس قانوني بخلاف الموافقة.
الحق في سحب موافقتك: إذا اعتمدنا على موافقتك كأساس قانوني لاستخدام بياناتك الشخصية، فيحق لك سحب هذه الموافقة في أي وقت. لن يؤثر طلبك على شرعية المعالجة بناءً على الموافقة التي قدمتها قبل الإلغاء.
الحق في إمكانية نقل البيانات: إذا كنت قد زودتنا ببيانات شخصية مباشرة، وقمنا باستخدامها بموافقتك، أو لتنفيذ عقد، ومعالجتها بوسائل آلية، فيمكنك في كثير من الحالات أن تطلب منا نسخة من هذه البيانات الشخصية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا (إن أمكن من الناحية الفنية) لإعادة استخدامها في خدمة أو عمل آخر.
الحقوق المتعلقة باتخاذ القرار التلقائي وإنشاء الملف الشخصي تلقائيًا.
تقديم شكوى: يحق لك تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات. ومع ذلك، فإننا نقدر الفرصة المتاحة لنا لحل مخاوفك بأنفسنا، لذا فمن الجيد الاتصال بنا أولاً.

لممارسة حقوقك، اتصل بنا باستخدام نموذج الخصوصية الخاص بنا .

يجب أن تتذكر أن اتصالات البريد الإلكتروني ليست آمنة دائمًا، لذلك لا تقم بتضمين معلومات حساسة في رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلينا.

سنبذل قصارى جهدنا للتعامل مع طلبك في الوقت المحدد ومجانًا، إلا في الحالات التي تتطلب بذل جهد إضافي. في بعض الحالات، قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل أن نتمكن من التصرف بناءً على طلبك.

تأكد من الحفاظ على البيانات الشخصية دقيقة وحديثة. إذا تغيرت أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك، فيجب تحديث جميع من يحتفظون بهذه البيانات. إذا اخترت مشاركة بيانات أشخاص آخرين معنا، فمن مسؤوليتك جمع تلك البيانات وفقًا للمتطلبات القانونية المحلية. على سبيل المثال: يجب عليك إبلاغ الأشخاص الذين تصلنا بياناتهم منك بمحتوى هذا البيان، والحصول على موافقتهم مسبقًا.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو شكاوى أخرى بشأن معالجة بياناتك الشخصية، فسنكون سعداء بالتحدث معك. نود أيضًا أن نسمع منك إذا كان لديك أي نصائح أو اقتراحات لتحسين سياسة الخصوصية الخاصة بنا. لمزيد من المعلومات حول استخدامنا لبياناتك الشخصية أو ممارسة حقوقك على النحو المفصل أعلاه، يمكنك الاتصال بمكتب حماية بيانات المجموعة لدينا باستخدام نموذج الخصوصية أو تفاصيل الاتصال المدرجة أدناه.

امن

تأخذ JET حماية بياناتك على محمل الجد وتتخذ التدابير المناسبة لمكافحة إساءة استخدامها، وفقدانها، والوصول إليها غير المصرح به، ونشرها غير المرغوب فيه وتعديلها غير المناسب. إذا كنت تعتقد أن بياناتك لا تزال غير محمية بشكل كافٍ أو أن هناك أدلة على سوء الاستخدام، فيرجى الاتصال بنا على العنوان التالي: security@justeattakeaway.com .

تحديثات لإشعار الخصوصية هذا

قد نقوم بتحديث بيان الخصوصية هذا من وقت لآخر استجابةً للتطورات القانونية أو الفنية أو التجارية المتغيرة. عندما نقوم بتحديث بيان الخصوصية الخاص بنا، سنتخذ التدابير المناسبة لإبلاغك، اعتمادًا على أهمية التغييرات التي نجريها. عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب قانون حماية البيانات المعمول به، فسنحصل على موافقتك على أي تغييرات جوهرية في بيان الخصوصية هذا.

نوصيك بمراجعة هذا البيان بشكل دوري للحصول على أحدث المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا. سنقوم بأرشفة الإصدارات السابقة من بياننا للرجوع إليها.

اتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن هذا البيان و/أو ممارسات الخصوصية لدينا، يمكنك الاتصال بنا باستخدام نموذج الخصوصية الخاص بنا، أو عن طريق الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا:

Just Eat Takeaway.com مسؤول حماية البيانات - Takeaway.com Group BV
Piet Heinkade 61
1019 GM Amsterdam
هولندا

قد يتم تحديث بيان الخصوصية هذا وتم تحديثه آخر مرة في 01/05/2022.

بيان الخصوصية لتطبيق Scoober

ينطبق بيان الخصوصية هذا ("البيان") على معالجة البيانات الشخصية لـ "السعاة" العاملين لدى Just Eat Takeaway.com ("JET") أو السعاة العاملين من خلال طرف ثالث. لكي تعمل خدمة توصيل Scoober بشكل صحيح، نقوم بجمع واستخدام بعض معلوماتك الشخصية. تأخذ JET خصوصيتك على محمل الجد. ولذلك، نود أن نعلمك بالبيانات التي نجمعها منك، وكيف نستخدم بياناتك، ولأي غرض نستخدمها داخل تطبيق سكوبر. تشير مصطلحات "نحن" أو "لنا" أو "لنا" إلى Takeaway.com Group BV، وهي الجهة المتحكمة في المعلومات.

عندما تكون موظفًا في JET، فقد تقوم بجمع معلومات إضافية عنك كجزء من إدارة علاقة العمل ومعالجتها. إذا كنت موظفًا من خلال طرف ثالث، فستقوم JET بمعالجة بعض المعلومات الإضافية بناءً على مصالحنا المشروعة لإدارة علاقتنا معك. يتضمن بيان خصوصية الموظفين الخاص بنا مزيدًا من التفاصيل حول هذه المعالجة. في حالة وجود تعارض بين هذا البيان وبيان الخصوصية للموظفين، تسود الأقسام الواردة في هذا البيان.

من المهم أن تقرأ هذا البيان، إلى جانب أي بيان خصوصية آخر قد نقدمه في ظروف محددة عندما نقوم بجمع أو معالجة بيانات شخصية عنك. وهذا مطلوب حتى تكون على دراية بكيفية استخدامنا لهذه البيانات، ولماذا نفعل ذلك، وحقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية وكيف يمكن ممارستها.

تسود النسخة الإنجليزية من هذا البيان في حالة وجود تعارض بين إصدارات اللغات المختلفة.

ما هي البيانات التي تتم معالجتها في تطبيق Scoober

البيانات الشخصية، أو المعلومات الشخصية، تعني أي معلومات عنك يمكن التعرف عليك من خلالها. وهذا لا يشمل البيانات غير محددة الهوية (بيانات مجهولة المصدر).

بمجرد أن تبدأ مناوبتك معنا، سيُطلب منك تفعيل تطبيق Scoober ("التطبيق"). يتم جمع البيانات التالية من خلال تطبيق Scoober وتخزينها بواسطتنا:

الاسم الأول واسم العائلة
عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور
الطوابع الزمنية المتعلقة بما يلي:

نوباتك المعتادة؛
أوقات البداية والنهاية؛ نعم
تفاعلاتك في العمل، بما في ذلك الطوابع الزمنية المحددة جغرافيًا لاستلام الطعام وتوصيله

موقع GPS الخاص بك في الوقت الحقيقي
تواجدك وغيابك المخطط
رقم الهاتف
بيانات الجهاز التي تم جمعها لأغراض تحليل البيانات، بما في ذلك الطراز والشركة المصنعة وعنوان MAC وإصدار البرنامج.

لماذا نقوم بمعالجة البيانات الشخصية

عند استخدام التطبيق، قد تقوم JET بمعالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

تخطيط التحول والموارد البشرية

لتمكينك من العمل كساعي بريد، يمنحك تطبيق Scoober خيار التنازل عن تواجدك والتخطيط لنوبات عملك. يتيح لك تطبيق Scoober أيضًا الاتصال بقسم الموارد البشرية في JET لتمرير أي تعليقات أو أسئلة (على سبيل المثال لإعلامنا بالمرض). الأساس القانوني لهذا الغرض هو تنفيذ عقدنا معك.

التخطيط وتحسين تسليم الطلب

يتم استخدام موقع GPS في الوقت الفعلي لتوصيل الطلبات وتحسينها. يتيح لنا ذلك تشغيل خدمة التوصيل الخاصة بنا بأكثر الطرق فعالية، وبالتالي ضمان تخصيص الطلبات لك، وأنه يتعين عليك السفر لأقصر مسافة ممكنة في كل مرة. لتسهيل تسليم الطلب، يوفر تطبيق Scoober وظيفة الدردشة التي تتيح الاتصال المباشر مع مشغلي الطلب لمناقشة المشاكل المحتملة. الأساس القانوني لهذا الغرض هو تنفيذ عقدنا معك.

تتم معالجة موقع GPS الخاص بك أثناء مناوبتك النشطة أو قبل 30 دقيقة من المناوبة إذا كنت تقوم بتشغيل تطبيق Scoober بشكل نشط في وقت مبكر. بمجرد إنهاء نوبة عملك بشكل استباقي أو بدء الإيقاف المؤقت (زر الإيقاف/الإيقاف المؤقت في التطبيق)، ستتوقف معالجة موقع GPS الخاص بك. يتم إرسال موقع GPS الخاص بك إلينا خلال 15 ثانية. تتم معالجة بيانات حركة المرور بواسطة التطبيق بشكل افتراضي، لكننا لن نسجلها أو نستخدمها.

تعقب الغذاء

أثناء تسليم الطلب، يتم إرسال موقع GPS الخاص بك إلى العميل في الوقت الفعلي، بالإضافة إلى اسمك الأول. نحن نسميها "متعقب الغذاء". يسمح متتبع الطعام هذا للعملاء بالتحقق بسهولة من حالة طلبهم، وكذلك تحديد موقعك في الوقت الفعلي أثناء التسليم (حيث يتمكن المستهلكون من تتبع موقعك في الوقت الفعلي بعد استلام طلبهم). الأساس القانوني لهذا الغرض هو المصلحة المشروعة لشركة JET.

أسئلة الدعم

يتيح لك التطبيق طرح أسئلة الدعم المتعلقة بالتطبيق أو وظيفتك. ستستخدم JET هذه البيانات لتزويدك بالدعم المطلوب. الأساس القانوني لهذا الغرض هو تنفيذ عقدنا معك.

تحليل بيانات التطبيق

نستخدم أيضًا البيانات الشخصية التي تتم معالجتها داخل التطبيق لأغراض تحليلية ولتحسين التطبيق وعملية التسليم. سيتم جعل البيانات التحليلية مجهولة قدر الإمكان ولن يتم استخدامها أبدًا لأغراض أخرى غير تحسين التطبيق والعمليات. الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية هذه، كما هو محدد في اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، هو المصلحة المشروعة لشركة JET، ما لم تكن موافقتك مطلوبة بموجب القانون المعمول به.

تحسين الأداء وتقييمه

إذا كنت موظفًا في JET أو تعمل كساعي بريد، ولكنك تعمل لدى صاحب عمل خارجي، فستستخدم JET أيضًا بياناتك لتحسين أداء السائق على المستوى العالمي والفردي. يتم الحصول على البيانات التالية باستخدام تطبيق Scoober، وهو أداة Salesforce لتخطيط مناوبات xxx لهذا الغرض:

بيانات السائق في Salesforce، مثل الاسم الأول والأخير ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني ونوع العقد والملاحظات المسجلة من التقييمات السابقة وما إلى ذلك.
أوامر تسليمها
الطوابع الزمنية للمراحل الرئيسية في عملية الطلب (الاستلام، الاستلام، التسليم)
التوفر المخطط والبيانات الخاصة بالورديات المنفذة (ساعات العمل المخططة وساعات العمل الفعلية، أوقات الدخول والخروج من النظام، إلغاء الورديات والغياب غير المبرر)
"سجلات الأداء" يتم تحميلها بواسطة وكلاء العمليات في الوقت الفعلي أثناء التحول للإبلاغ عن الحوادث إلى مدير السائق

سيتم استخدام البيانات التي تم الحصول عليها من خلال تطبيق Scoober، إلى جانب بيانات التوظيف الخاصة بك، لتقييم أدائك الشخصي. سيتضمن تقييمك دائمًا عنصر الحكم الخاص بمنسق مركز الاتصال و/أو منسق المدينة، ولن يعتمد فقط على البيانات أو على القرارات الآلية المتخذة بناءً على هذه البيانات.

استخدامنا لتقنيات التتبع

تستخدم جميع استخداماتنا للبيانات تقنيات التتبع الموجودة على جهازك. يمكن لمستخدمي الأجهزة المحمولة في كثير من الأحيان إلغاء الاشتراك في التتبع أو إعادة تعيين معرفات أجهزتهم (مما سيؤدي إلى إعادة تعيين أي سجل تتبع سابق) من خلال قوائم الإعدادات على أجهزتهم. لاحظ أنه إذا قمت بإيقاف تشغيل إعدادات التتبع على هاتفك، فلن يعمل التطبيق بشكل صحيح وسيطلب منك هاتفك إعادة تمكين إعدادات الموقع. نحن بحاجة ماسة إلى موقع GPS الخاص بك لتزويدك بالخدمات الأساسية للتطبيق، ويعني إيقاف تشغيل الموقع أن التطبيق لا يمكنه إخطارك بفرص التسليم، مما سيؤثر على قدرتك على كسب المال وقد يتعارض مع شروط التوظيف الخاصة بك. لمزيد من المعلومات حول استخدامنا لتقنيات التتبع، نحيلك إلى بيان ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا.

أهداف إضافية

لن نستخدم بياناتك الشخصية إلا للأغراض الموضحة أعلاه، ما لم نرى حاجة محتملة لاستخدامها لسبب آخر، ويكون هذا السبب متوافقًا مع الغرض الأصلي. إذا أردنا استخدام البيانات لغرض آخر، فسنتصرف وفقًا لذلك لإبلاغك، واستنادًا إلى أهمية التغييرات التي نجريها. يرجى ملاحظة أننا قد نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية دون علمك أو موافقتك، مع الالتزام بالقواعد المذكورة أعلاه، عندما يكون ذلك مطلوبًا وفقًا لتشريعات حماية البيانات المعمول بها.

اتخاذ القرار التلقائي وإنشاء الملف الشخصي تلقائيًا

للأغراض الموضحة أعلاه، قد نستخدم اتخاذ القرار الآلي والتوصيف الآلي. يحدث اتخاذ القرار الآلي عندما يستخدم النظام الإلكتروني المعلومات الشخصية لاتخاذ قرار دون تدخل بشري. في ظروف محدودة، ورهنًا بموافقتك الكتابية الصريحة حيثما يقتضي قانون حماية البيانات المعمول به، وإذا كانت هناك تدابير مناسبة لحماية حقوقك، فسنستخدم عملية اتخاذ القرار الآلية. على سبيل المثال، نستخدم عملية اتخاذ القرار الآلية لتحديد الطلبات التي يمكنك تسليمها كساعي في أقصر وقت. هذه القرارات التلقائية تكون دائمًا تحت سيطرة الشخصية الطبيعية.

لن تنطبق عليك القرارات التي سيكون لها تأثير كبير عليك بناءً على اتخاذ القرار الآلي وحده، ما لم يكن لدينا أساس قانوني للقيام بذلك وأخطرناك بذلك. عندما يؤدي اتخاذ القرار التلقائي و/أو إنشاء الملف الشخصي تلقائيًا إلى اتخاذ قرار سلبي بشأنك، وأنت لا توافق عليه، يمكنك الاتصال بنا باستخدام نموذج الخصوصية الخاص بنا . ثم سنقوم بإعادة تقييم الوضع.

إلى متى سنقوم بتخزين البيانات الشخصية؟

سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كانت مطلوبة لتحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها، بما في ذلك الاستجابة للمتطلبات القانونية أو المتطلبات الضريبية أو المتطلبات المحاسبية أو أي متطلبات لإعداد التقارير. لتحديد فترة الاحتفاظ المناسبة بالبيانات الشخصية، نأخذ في الاعتبار كمية البيانات الشخصية وطبيعتها وحساسيتها والمخاطر المحتملة للتسبب في ضرر بسبب الاستخدام غير المصرح به أو الكشف عن بياناتك الشخصية، والأغراض التي نعالج بياناتك الشخصية من أجلها البيانات، وحتى النظر فيما إذا كان بإمكاننا تحقيق هذه الأغراض بوسائل أخرى أم لا، بالإضافة إلى المتطلبات القانونية ذات الصلة.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول كيفية تخزين بياناتك الشخصية، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام نموذج الخصوصية الخاص بنا .

المشاركة مع العملاء والمطاعم

عند استخدام تطبيق Scoober أثناء توصيل الطلب، سيتمكن كل من المطعم والعميل من رؤية اسمك الأول وموقعك أثناء إجراء التسليم. لن تتم مشاركة بياناتك الشخصية إلا مع العميل والمطعم أثناء تسليم الطلب، ولن تكون متاحة بعد تسليم الطلب.

تقاسم مع الآخرين

لن تقوم JET بالكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة إلا إذا كان ذلك ضروريًا للأغراض الموضحة أعلاه. يحق لنا أيضًا الكشف عن بياناتك لسلطات إنفاذ القانون أو هيئة حكومية معتمدة أو طرف ثالث آخر عندما نعتقد أنه يتعين علينا القيام بذلك وفقًا للقانون أو اللوائح ذات الصلة (بما في ذلك تلقي أمر من المحكمة)، أو عندما نعتقد أن الإفصاح ضروري لممارسة الحقوق القانونية، أو إنشائها أو حمايتها، أو لحماية المصالح الأساسية لأي شخص. يجوز لنا أيضًا الكشف عن بياناتك للشركات أو المشترين المحتملين لأصولنا، ويرتبط معظمهم بأي معاملة بيع أو إعادة تنظيم أو نقل لتلك الأصول.

قد نشارك بياناتك الشخصية مع الأطراف التالية:

الشركات التابعة لـJET والشركات التابعة و/أو شركات المجموعة لـJET
مقدمي البرمجيات
شركاء الاستيعاب
المستشارين المحترفين
سلطات إنفاذ القانون والهيئات التنظيمية و/أو السلطات الحكومية
أي طرف آخر بشرط أن تكون قد أعربت عن موافقتك على الكشف

عندما نستخدم أطرافًا ثالثة لمعالجة البيانات الشخصية، فإننا نتخذ الخطوات المناسبة وفقًا لقانون حماية البيانات المعمول به لضمان نفس المستوى من الحماية والسرية لبياناتك الشخصية.

حيث يتم إرسال البيانات الخاصة بك

يجوز لنا نقل بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA). وقد يشمل ذلك نقل البيانات إلى ولايات قضائية أخرى أو الوصول إليها منها، بما في ذلك الولايات القضائية التي قد لا توفر مستوى مكافئًا من الحماية لقوانين حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي. في الحالات التي ننقل فيها البيانات الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، سنأخذ في الاعتبار الالتزامات القانونية ذات الصلة بنقل البيانات الشخصية، وفي حالة عدم وجود قرار مناسب من قبل المفوضية الأوروبية (EC)، سنعتمد على الضمانات المناسبة، بما في ذلك العقد القياسي البنود التي وافقت عليها المفوضية الأوروبية. لقد قمنا بتنفيذ ضمانات مناسبة مماثلة مع موفري الخدمات الخارجيين لدينا، ويمكن توفير بيانات إضافية عند الطلب.

الحقوق أو الأسئلة أو الشكاوى المتعلقة بالبيانات الشخصية

نعلمك أنه فيما يتعلق بالبيانات الشخصية، يمكنك ممارسة الحقوق التي تنص عليها قوانين حماية البيانات المعمول بها. وتشمل هذه الحقوق ما يلي:

الحق في أن تكون على علم: أن تكون على علم بكيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية.
حق الوصول: للحصول على إمكانية الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، والحصول على معلومات حول كيفية معالجة بياناتك الشخصية، وفي ظل ظروف معينة، الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية التي هي قيد المعالجة.
الحق في التحقق من صحة بياناتك الشخصية: لطلب التصحيح إذا كانت بعض بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها غير دقيقة أو غير كاملة أو تتطلب التحديث.
الحق في النسيان: في ظروف معينة، يحق لك أن تطلب منا حذف جميع بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها أو التخلص منها.
الحق في تقييد (أي منع) معالجة بياناتك الشخصية: إذا تم استيفاء المتطلبات، فلن نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لأي غرض آخر غير تخزينها.
الحق في الاعتراض علينا باستخدام بياناتك الشخصية لأغراض معينة: سنتوقف عن معالجة بياناتك الشخصية بناءً على طلبك إذا قمنا بمعالجة بياناتك الشخصية على أساس قانوني بخلاف الموافقة.
الحق في سحب موافقتك: إذا اعتمدنا على موافقتك كأساس قانوني لاستخدام بياناتك الشخصية، فيحق لك سحب هذه الموافقة في أي وقت. لن يؤثر طلبك على شرعية المعالجة بناءً على الموافقة التي قدمتها قبل الإلغاء.
الحق في إمكانية نقل البيانات: إذا كنت قد زودتنا ببيانات شخصية مباشرة، وقمنا باستخدامها بموافقتك أو لتنفيذ عقد، ومعالجتها بوسائل آلية، فيمكنك في كثير من الحالات أن تطلب منا نسخة من هذا البيانات الشخصية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا (إن أمكن من الناحية الفنية) لإعادة استخدامها في خدمة أو عمل آخر.
الحقوق المتعلقة باتخاذ القرار التلقائي وإنشاء الملف الشخصي تلقائيًا.
تقديم شكوى: يحق لك تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات. ومع ذلك، فإننا نقدر الفرصة لحل مخاوفك بأنفسنا، لذا فمن الجيد الاتصال بنا أولاً.

لممارسة حقوقك، اتصل بنا باستخدام نموذج الخصوصية الخاص بنا .

سنكون سعداء بالتحدث معك إذا كانت لديك أي أسئلة أو شكاوى أخرى حول معالجة معلوماتك الشخصية. نود أيضًا أن نسمع منك إذا كان لديك أي نصائح أو اقتراحات لتحسين سياسة الخصوصية الخاصة بنا. لمزيد من المعلومات حول استخدامنا لبياناتك الشخصية أو ممارسة حقوقك على النحو المفصل أعلاه، يمكنك الاتصال بمكتب حماية بيانات المجموعة لدينا باستخدام نموذج الخصوصية أو تفاصيل الاتصال المدرجة أدناه.

امن

تأخذ JET حماية المعلومات الشخصية على محمل الجد، وبالتالي فإننا نتخذ الخطوات المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من سوء الاستخدام والخسارة والوصول غير المصرح به والكشف غير المرغوب فيه والتعديل غير المصرح به. إذا كنت تعتقد أن بياناتك الشخصية ليست محمية بشكل كافٍ، أو أن هناك علامات على سوء الاستخدام، فيرجى الاتصال بنا على عنوان البريد الإلكتروني:security@justeattakeaway.com.

تحديثات لبيان الخصوصية هذا

يوصى بمراجعة هذا البيان بشكل دوري للحصول على أحدث المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا.

كيف تتواصل معنا

إذا كانت لديك أية أسئلة أو مخاوف بشأن هذا البيان و/أو ممارسات الخصوصية لدينا، يمكنك الاتصال بنا باستخدام نموذج الخصوصية الخاص بنا ، أو عن طريق الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا على:

Just Eat Takeaway.com مسؤول حماية البيانات - Takeaway.com Group BV
Piet Heinkade 61
1019 GM Amsterdam
هولندا

قد يتم تحديث بيان الخصوصية هذا وتم تحديثه آخر مرة في 01/05/2022.